بالم لب شاتوت هاید

مدت زمان پردازش سفارش‌ها:

تمامی سفارش‌ها پس از تأیید نهایی و تکمیل فرآیند پرداخت، پردازش و آماده ارسال می‌شوند.

روش‌های ارسال:

ارسال کالاها از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود. ارسال پودر فله کلاژن پپتید جهت مصارف صنعتی و با هماهنگی تلفنی صورت می‌گیرد.

هزینه ارسال:

ارسال به تمام نقاط کشور رایگان است.

پیگیری مرسوله:

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی در اختیار مشتری قرار می‌گیرد تا بتواند وضعیت مرسوله خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کند.

زمان تحویل:

زمان تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است. به‌طور معمول، سفارش‌ها بین 3 تا 10 روز کاری پس از ارسال به دست مشتری می‌رسند.

شرایط ویژه:

در زمان‌های خاص مانند تعطیلات رسمی یا ایام شلوغی فروش، ممکن است زمان پردازش و تحویل سفارش‌ها کمی طولانی‌تر شود. در چنین مواقعی، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان خواهد بود.

نکات مهم:

• آدرس و اطلاعات تماس دقیق و صحیح در هنگام ثبت سفارش ضروری است تا از بروز مشکلات در ارسال جلوگیری شود.
• هنگام تحویل کالا، از سلامت بسته‌بندی پست مطمئن شوید و در صورت مخدوش بودن از تحویل بسته خودداری نموده و از تمام جهات بسته‌بندی عکس بگیرید و به ما ارسال نمایید. چنانچه سفارش را تحویل گرفته و پس از آن متوجه باز و یا معیوب بودن بسته پستی شدید، در این صورت امکان مرجوع کردن آن وجود نخواهد داشت.