راهنمای بررسی و انتخاب محصولات
این راهنما برای آشنایی با مسیر بررسی محصول و خرید در سلما باما نوشته شده است. اطلاعات هر کالا را پیش از تصمیم‌گیری در صفحه اختصاصی همان محصول بخوانید.
۱. از دسته‌بندی یا برند شروع کنید
اگر کاربرد محصول برایتان مشخص است، دسته‌بندی محصولات مسیر مناسبی برای شروع است. اگر نام برند را می‌دانید، صفحه برندها شما را به فهرست همان برند می‌رساند. در فروشگاه نیز می‌توانید برند و دسته‌بندی را هم‌زمان انتخاب کنید یا نام دقیق محصول را جستجو کنید.
۲. مشخصات قابل مقایسه را کنار هم بگذارید
نام کامل، نوع محصول، حجم یا وزن، گروه مصرف‌کننده و کاربرد اعلام‌شده را بررسی کنید. قیمت دو بسته با مقدار متفاوت، مقایسه مستقیمی ایجاد نمی‌کند. در محصولات دارای گزینه، مشخصات همان گزینه انتخاب‌شده را بخوانید و به شباهت عکس یا نام اکتفا نکنید.
۳. برچسب و توضیحات مصرف را بخوانید
اطلاعات درج‌شده توسط سازنده، ترکیبات، دستور مصرف و هشدارهای بسته‌بندی بخشی از مشخصات محصول هستند. محتوای فروشگاه برای معرفی و مقایسه کالاهاست؛ برای تشخیص یا درمان مشکلات سلامت، به اطلاعات فروشگاهی اتکا نکنید و از متخصص مربوط راهنمایی بگیرید.
۴. پیش از نهایی کردن سفارش، انتخابتان را بازبینی کنید
نام محصول، گزینه انتخاب‌شده، تعداد و مبلغ نمایش‌داده‌شده را در سبد خرید بررسی کنید. نشانی و اطلاعات لازم برای ارسال را با دقت وارد کنید. شرایط و هزینه‌هایی که در فرایند پرداخت نمایش داده می‌شود، باید پیش از ثبت نهایی سفارش خوانده شود.
۵. اطلاعات سفارش را برای پیگیری نگه دارید
برای مشاهده سفارش‌های ثبت‌شده به حساب کاربری مراجعه کنید. اگر پرسشی درباره سفارش دارید، شماره سفارش و توضیح موضوع را از فرم تماس بفرستید. برای پرسش درباره محصول نیز نام یا لینک دقیق آن را درج کنید.
درباره وضعیت فعلی کاتالوگ
ویترین سلما باما در حال تکمیل است. فهرست دسته‌ها و برندها ساختار فروشگاه را نشان می‌دهد و به معنی موجود بودن همه محصولات نیست. پس از انتشار هر کالا، اطلاعات و وضعیت آن در صفحه اختصاصی نمایش داده می‌شود.